Geral

Entenda como a leitura de sinais e a personalização são os pilares que separam profissionais comuns de especialistas de alta performance Para quem busca crescer na carreira, o diferencial competitivo não está no produto, mas na forma como a conexão humana é estabelecida. Perceber o estado do cliente e ajustar o ritmo da conversa é essencial para transformar uma interação comum em uma experiência de valor inestimável. Como afirma o especialista em negócios e atendimento, Alexandre Simas: “Observar os sinais do cliente: é essencial estar atento à postura, ao tom de voz, à respiração e ao olhar do cliente, pois esses […]

Nunca estive errado! – E assim que tive contato com o diretor Emílio Domingos em uma entrevista para o documentário da Chic Show, vi a oportunidade e não perdi tempo, o incentivei e acho que o convenci de que valia a pena o registro do Pagode 90 em documentário, deu certo !” Muito antes de o pagode dos anos 90 voltar ao topo das paradas, lotar arenas e dominar festivais pelo Brasil, Salgadinho já apostava que aquele movimento jamais sairia do coração do público. Enquanto o mercado direcionava seus olhares para outros estilos, o cantor decidiu investir na valorização da história do Pagode 90 e, […]

Modalidade vem sendo utilizada para estimular consciência corporal, autonomia, autoconfiança e habilidades de autoproteção entre crianças e adolescentes O combate ao abuso, ao assédio, ao bullying e às diferentes formas de violência contra crianças tem mobilizado educadores, profissionais da saúde, famílias e instituições em todo o país. Em um cenário em que milhares de casos de violência infantil são registrados anualmente no Brasil e muitos outros sequer chegam ao conhecimento das autoridades, cresce a busca por estratégias preventivas que ajudem crianças a identificar situações de risco e desenvolver mecanismos de autoproteção. Nesse contexto, o esporte vem se consolidando como uma […]

Resultado de mais de 30 anos de observação, prática e estudo das relações entre empresas e consumidores, o livro apresenta uma nova perspectiva sobre hospitalidade, atendimento e percepção de valor Créditos: divulgação  Em um mercado onde produtos, preços e tecnologias se tornam cada vez mais semelhantes, o verdadeiro diferencial competitivo das empresas está na experiência proporcionada ao cliente. É a partir dessa premissa que o consultor e palestrante Alexandre Simas lança “A Nova Excelência no Atendimento”, obra publicada pela Faro Editorial e disponível em mais de 200 livrarias de todo o país. Resultado de mais de 30 anos de observação, […]

Crédito: Imagem / IA Os smartphones se tornaram indispensáveis para a rotina dos brasileiros, concentrando atividades profissionais, financeiras e pessoais em um único dispositivo. Por isso, quando o aparelho começa a apresentar falhas, é comum que muitos usuários recorram a soluções caseiras encontradas na internet antes de procurar ajuda especializada. No entanto, alguns sinais indicam que o problema pode ser mais sério e exige avaliação técnica. Superaquecimento frequente, bateria descarregando rapidamente, travamentos constantes, dificuldade para carregar e telas quebradas estão entre os principais alertas de que o celular precisa de manutenção profissional. Ignorar esses sintomas pode agravar danos internos e […]

Uma onda de mobilização nacional em defesa dos animais tem percorrido diversas cidades brasileiras com um objetivo claro: pressionar autoridades e parlamentares pela aprovação...

Em episódio exibido no dia 27 de maio, Stephanie Dalmazo, Vinny D’Lakart e o psicólogo Rodrigo Tognareli criticam subjetividade da norma e cobram respostas urgentes do Ministério do Trabalho créditos: divulgação A entrada em vigor da nova atualização da NR-1, no último dia 26 de maio, colocou empresas brasileiras em estado de alerta e abriu um intenso debate sobre insegurança jurídica, subjetividade técnica e saúde mental no ambiente corporativo. O tema ganhou repercussão nacional após o episódio do podcast “Café com Benefícios”, exibido ontem (27), reunir Stephanie Dalmazo,comunicadora digital e host do podcast, Vinny D’Lakart, radialista e co-host, e o […]

Humorista conversa com Danilo Gentili sobre trajetória e compartilha novidades do lançamento de especial na Prime Vídeo e gravação de show no Espirito Santos Um dos principais nomes da comédia brasileira, Renato Albani é o convidado do “The Noite”, com Danilo Gentili, nesta quinta-feira, 21 de maio, com exibição no SBT a partir da meia-noite. Durante o bate-papo, o humorista relembra momentos marcantes da trajetória, fala sobre a construção de sua carreira no stand-up e aproveita a participação para compartilhar duas novidades que reforçam o momento de expansão e relevância que vive na carreira. A primeira delas é o lançamento […]

Com foco em produtividade, automação e inteligência estratégica, empresas do Espírito Santo investem em capacitações de IA para transformar equipes em operações mais ágeis, analíticas e competitivas Créditos: divulgação  O avanço da inteligência artificial nas empresas brasileiras deixou de ser uma tendência distante para se tornar uma necessidade estratégica, especialmente entre pequenos e médios negócios que buscam ganho de produtividade, eficiência operacional e vantagem competitiva. No Espírito Santo, mentorias voltadas à aplicação prática de IA começam a transformar a rotina de equipes comerciais, administrativas e criativas, elevando a qualidade de entrega dos colaboradores e acelerando resultados. A nova movimentação tem […]

Conhecido como um dos precursores do trapseiro, artista aposta nessa mistura em novo single lançado nesta quarta-feira (13) O cantor Felipe Amorim segue expandindo o universo do projeto “Amor In Studio” e deu sequência aos lançamentos do álbum nesta quarta-feira (13) com a chegada de “Pivete Quente”, parceria inédita com Wiu. A faixa já está disponível em todas as plataformas digitais e marca mais um capítulo da proposta intimista e colaborativa idealizada pelo artista. Consolidado como um dos principais nomes da música nordestina da nova geração, Felipe vem conduzindo o projeto “Amor In Studio” com uma estratégia de lançamentos que mantém o público […]